ご検討中の方へ

つなぐネットワークのサービス紹介

こちらのページでは、主につなぐネットワークの導入をご検討いただいている方向けに、サービスの説明を行なっています。

サービス概要

01問題発生の防止

現在のリスクを排除し、そもそも問題を発生させない体制を構築します

実際に訪問をして、院内の状況を調査します。院内のリスクをまとめ、具体的な改善提案をご提案、改善を行います。購入機器のアドバイスも可能です。問題が発生してから対応するのではなく、問題を発生させない仕組みが大事だと考えています。日頃から、お気軽にご相談に応じます。

02問題発生時の迅速な対応

オンラインリモート監視、電話対応、訪問など柔軟に対応しています

オンラインでのリモート監視を行い、問題がないかを常時チェックしますが、万一のトラブル発生時には、電話でのサポートならびに必要に応じて訪問いたします。動物病院を運営される上での機会損失(ダウンタイム)を最低限に抑えます。

03診療業務の効率化

業務効率向上の施策・教育体制の整備を実施します

担当者がいないために発生していた下記のような問題を、解決します。
・非効率な業務(特定の場所でしかデータが見れない)
・非データ化(データを保存せず、教育に活かせない)
PACS構成、データ管理、ネットワーク機材購入のアドバイスまで幅広くサポートします。
※弊社はハードやソフトのメーカーではございません。よって、院内に必要なIT機器の選定についてもフラットな立場でご紹介が可能です。

サービス導入後のイメージ

導入前の課題

  • 詳しい人もいないし、頼れる人もいない。(もしくは担当者と連絡がつきにくい)
  • 問題が発生しないことを祈るばかり。

つなぐネットワーク導入

  • エンジニアが訪問し、リスクの洗い出しを実施。
  • 改善内容を提案し、ネットワーク環境を調整。
  • 万一の問題発生時の対応フローも確定。

導入後の効果

リスクは排除済み!

万一問題が発生しても対応フローが確定しているため、安心して日常業務に集中できる。

主なサービス内容

運用項目 実施内容 実施タイミング
PACSシステム最適化 バックアップサーバーの構築し、データ保存の運用方法最適化を行う
→将来的にはAWSクラウドサーバーでの構築
初期導入時
DICOMデータのバックアップ サーバーに保管されている過去データ1年分を毎年バックアップサーバーへ移動する (例)毎年12月に実施
メージャーアップデートは適時
セキュリティ対策 OSやアプリケーションのバージョンアップなどを行う年間計画を立てて機種ごとに実施 メージャーアップデートは適時それ以外は1〜2回/年
DICOMサーバー監視 遠隔からの監視を常時行い、異常が発生した場合は速やかに対処行う 常時
ヘルプデスク オンラインによるPCトラブルなどのスタッフからの問い合わせ対応 常時
セキュリティリテラシーの向上 オンラインによるスタッフへのセキュリティ研修 1〜2回/年

実際に見てきたリスク事例

ネットワーク保守サービスの対応範囲

下記のようなご相談については、全て対応可能です。

  • 無線が一部届かない場所があるのですが、みてもらえますか?
  • 手術室で撮影している動画を、診察室で見られるようにできますか?
  • サーバーが一杯になる前にデータを移してもらえますか?
  • 院内のエクセルやパワポ資料などは、どうやって保管するのがおすすめですか?
  • 買う必要のあるPCなどの機材について、アドバイスしてもらえますか?
  • 業者との折衝時に、オンラインで同席してもらえますか?

料金について

院内ネットワーク保守の料金体系は「初期費用+月額サポート費」です。
初期費用ならびにサポート費は、病院の規模、環境により大きく異なります。

初期費用

0〜10万円(何も設定変更しない場合は無料)

add

月額サポート料

3万円〜

add

クラウドバックアップオプション

1万円〜※現在クラウドバックアップキャンペーン実施中です。詳細については、お気軽にお問い合わせください。

導入までの流れ

STEP
1

まずはネットワーク相談にお申し込みください
まずはオンラインのお打ち合わせにてネットワークに関するお悩み事など詳しくお聞かせください。ネットワーク相談は無料で実施しております。
お問い合わせ

STEP
2

実際に現地でネットワーク
診断を実施
ネットワーク相談の後にネットワーク診断をご希望の方は実際に現地に専任の担当が伺います。ネットワーク診断費用は無料です。専任担当者の往復交通費のみご負担をお願いします。

交通費の目安

首都圏 約1万円
中部 約3万円
北海道・東北・近畿・中国・四国・九州 約5万円

日程によっては交通費が半額などでお伺いすることも可能です。お気軽にご相談ください。

STEP
3

ネットワーク診断結果を
ご報告
弊社独自のネットワーク診断書を確認いただきながら現状の問題点などを洗い出します。

STEP
4

ご契約
基本的な料金プランについてはサービス紹介ページに記載の通りです。それ以上の何かが発生することはございません。契約書はクラウドサインを通じてオンラインで締結します。
料金について

STEP
5

ネットワーク保守導入
(運用開始)
まずは現地にて初期構築にお伺いします。導入後のトラブル発生時には、重要度に応じて必要な対応を迅速に行います。弊社独自の実績値ですが、トラブルの9割は遠隔で解決できますので、担当が現地到着までお待ちいただくこともありません。